De som ska logga in i programmet tilldelas inloggningsuppgifter av företagets administratörer vid anställningens start. Det finns sedan möjlighet att byta ut lösenordet mot ett eget på hemfliken. Finns inte den möjligheten behöver personen kontakta en administratör för hjälp.
Om en person har glömt sitt inlogg eller lösenord är det endast en administratör eller chef med behörighet på respektive företag som kan hjälpa till och då för att lägga in ett nytt lösen.